提供客户极致的产品及服务体验是台谊一直以来的不懈追求

台谊消防拥有一支具备高度涵养的专业咨询团队,当您遇到以下情况,都可以通过联系方式轻而易举得联系我们

  • 了解产品
  • 产品选型
  • 询问价格
  • 图纸优化
  • 定制解决方案
  • 技术问题指导
  • 售后服务需求

售前技术支持

技术咨询服务
本公司设有专门的售前技术支持中心,有专业技术人员为各地客户提供免费的技术咨询服务。
方案选型
负责协助客户确定报价方案、系统设备选型、安装场所勘测等前期技术工作。

售中技术支持

深化图纸/方案
负责协助客户对项目进行合理的深化设计,确保为客户提供最适合的技术方案和技术交底等技术工作。
订单跟进
公司有专人负责订单的排产和质量监控、进度反馈等技术工作,确保订单的保质保量完成

售后技术支持

免费调试
安装期间,本公司将派经过专业培训的技术人员到现场,进行安装调试,直至设备正常运行
免费巡检
我公司对售出的产品施行定期巡检制度
快速响应
无论机器是否在质保期内,我公司均承诺在接到客户故障通知后即时响应
备品备件
质保期内,免费提供设备及相关配件的维修服务;质保期外,我方对提供的设备终身维修
免费培训
通过培训可以使客户技术人员能够了解我公司产品的基本结构、性能,能够掌握设备的日常维护保养知识
建立客户档案
我公司售后服务中心为客户建立技术档案,定期地咨询、了解客户设备的使用状况,以便使客户的电源设备处于良好的状态
备品备件
质保期内,免费提供设备及相关配件的维修服务;质保期外,我方对提供的设备终身维修。
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